Politique de Confidentialité de SmartEmprunt
Dernière mise à jour : Février 2026
Site web : https://smartemprunt.com
1. Introduction
Chez SmartEmprunt (ci-après « nous », « notre » ou « le Site »), nous prenons très au sérieux la confidentialité de nos utilisateurs. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web smartemprunt.com.
En accédant à notre Site ou en l’utilisant, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces pratiques, nous vous demandons de ne pas utiliser notre Site.
Responsable du traitement des données :
- Société : Incred Growth Tech Ltda
- SIRET: 48.059.155/0001-20
- Adresse e-mail de contact : [email protected]
2. Utilisation des Cookies et Identifiants
2.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil (ordinateur, tablette ou téléphone mobile) lorsque vous visitez notre site web. Ces fichiers permettent au site de reconnaître votre appareil et de mémoriser certaines informations relatives à votre visite.
Conformément à la réglementation française et aux recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), le dépôt de cookies non essentiels est soumis à votre consentement préalable, libre, éclairé et non ambigu.
2.2 Déclaration d’utilisation des cookies
Nous déclarons explicitement que SmartEmprunt utilise des cookies et technologies similaires de traçage pour :
- Assurer le fonctionnement technique du site
- Analyser le trafic et le comportement des utilisateurs (avec consentement)
- Personnaliser le contenu et les annonces (avec consentement)
- Mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires (avec consentement)
- Mémoriser vos préférences de navigation
2.3 Types de cookies utilisés
| Type de Cookie | Finalité | Durée | Consentement requis |
|---|---|---|---|
| Cookies strictement nécessaires | Fonctionnement de base du site | Session | Non |
| Cookies de mesure d’audience | Analyse du trafic (Google Analytics) | 13 mois maximum | Oui |
| Cookies publicitaires | Affichage d’annonces pertinentes (Google AdSense) | 13 mois maximum | Oui |
| Cookies de fonctionnalité | Mémorisation des préférences utilisateur | 13 mois maximum | Oui |
Conformément aux recommandations de la CNIL, la durée de conservation des cookies ne peut excéder 13 mois à compter de leur dépôt.
2.4 Gestion de vos cookies
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies en cliquant sur le lien « Gérer mes cookies » disponible en bas de chaque page du Site, ou via les paramètres de votre navigateur.
Configuration des cookies par navigateur :
3. Google Analytics
3.1 Utilisation de Google Analytics
SmartEmprunt utilise Google Analytics, un service d’analyse d’audience web fourni par Google LLC. Google Analytics utilise des cookies pour nous aider à analyser la manière dont les utilisateurs utilisent notre site. Cet outil n’est activé qu’après recueil de votre consentement.
Nous avons configuré Google Analytics en mode anonymisation des adresses IP, conformément aux exigences de la CNIL, afin que votre adresse IP soit tronquée avant tout transfert vers les serveurs de Google.
3.2 Informations collectées par Google Analytics
Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site sont transmises et stockées sur des serveurs de Google. Ces informations comprennent :
- Pages visitées et durée de visite
- Source du trafic (comment vous êtes arrivé sur le site)
- Localisation géographique approximative
- Type d’appareil et navigateur utilisé
- Comportement de navigation
3.3 Comment Google utilise ces données
Google utilise ces informations pour évaluer l’utilisation du site, produire des rapports sur l’activité du site et fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet.
Pour en savoir plus sur la manière dont Google traite vos données, consultez :
🔗 Comment Google utilise les données des sites et applications de ses partenaires
3.4 Désactivation de Google Analytics
Si vous souhaitez empêcher Google Analytics de collecter vos données, vous pouvez installer le module de désactivation de Google Analytics ou retirer votre consentement via notre gestionnaire de cookies.
4. Publicité – Google AdSense
4.1 Utilisation de la publicité tierce
SmartEmprunt affiche des annonces fournies par Google AdSense et d’autres régies publicitaires. Ces services utilisent des cookies et technologies similaires pour afficher des annonces pertinentes en fonction de vos intérêts, uniquement avec votre consentement préalable.
4.2 Publicité personnalisée
Nous informons que des tiers, dont Google, utilisent des cookies pour afficher des annonces basées sur les visites antérieures de l’utilisateur sur ce site et d’autres sites web, sous réserve de votre consentement.
Les cookies publicitaires permettent à Google et à ses partenaires de :
- Afficher des annonces basées sur vos visites antérieures sur smartemprunt.com
- Afficher des annonces basées sur vos visites sur d’autres sites web
- Utiliser des cookies DoubleClick pour afficher des annonces personnalisées
4.3 Comment contrôler la publicité personnalisée
Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de publicité personnalisée en vous rendant sur :
- Paramètres des annonces Google : https://adssettings.google.com
- Your Online Choices (Europe) : https://www.youronlinechoices.com/fr/
- NAI Consumer Opt-Out : https://optout.networkadvertising.org
5. Données Personnelles Collectées
5.1 Catégories de données collectées
| Type de donnée | Méthode de collecte | Finalité |
|---|---|---|
| Nom | Formulaire de contact | Répondre aux demandes |
| Adresse e-mail | Formulaire de contact, inscription | Communication, envoi de newsletters |
| Adresse IP | Automatique (anonymisée) | Sécurité, analyse d’audience |
| Localisation géographique | Automatique (approximative) | Analyse statistique, publicité pertinente |
| Données de navigation | Cookies (avec consentement) | Amélioration de l’expérience utilisateur |
| Informations sur l’appareil | Automatique | Optimisation du site |
5.2 Finalités du traitement des données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Répondre aux demandes : Traiter et répondre aux messages envoyés via le formulaire de contact
- Améliorer le site : Analyser l’utilisation du site pour améliorer le contenu et l’expérience
- Publicité : Afficher des annonces pertinentes via Google AdSense (avec consentement)
- Communications : Envoyer des newsletters (uniquement avec votre consentement exprès)
- Sécurité : Protéger le site contre les utilisations frauduleuses ou abusives
- Obligations légales : Respecter les obligations légales applicables
5.3 Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :
- Consentement (art. 6.1.a RGPD) : Lorsque vous acceptez les cookies ou vous inscrivez à la newsletter
- Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) : Pour les analyses de sécurité et l’amélioration du service
- Exécution d’un contrat (art. 6.1.b RGPD) : Lorsque le traitement est nécessaire à la fourniture du service demandé
- Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) : Lorsque la loi l’exige
6. Vos Droits (RGPD et Loi Informatique et Libertés)
6.1 Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous bénéficiez des droits suivants :
| Droit | Description |
|---|---|
| Accès | Obtenir une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant |
| Rectification | Corriger des données personnelles inexactes ou incomplètes |
| Effacement | Demander la suppression de vos données personnelles (« droit à l’oubli ») |
| Portabilité | Recevoir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre responsable |
| Opposition | Vous opposer au traitement de vos données à des fins spécifiques |
| Limitation | Demander la limitation du traitement de vos données |
| Retrait du consentement | Retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif |
| Directives post-mortem | Définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès |
6.2 Comment exercer vos droits
Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez :
- Envoyer un e-mail à : [email protected]
- Utiliser notre formulaire de demande : [FORMULAIRE DE DEMANDE]
Vérification d’identité : Pour protéger votre vie privée, nous pouvons vous demander des informations complémentaires afin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d’un mois à compter de sa réception, conformément à l’article 12 du RGPD.
6.3 Droit de réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD ou de la loi Informatique et Libertés, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :
- Site web : https://www.cnil.fr
- Adresse : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07
- Téléphone : 01 53 73 22 22
7. Conservation et Sécurité des Données
7.1 Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles, notamment :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Accès restreint aux données personnelles
- Surveillance régulière de la sécurité
- Sauvegardes périodiques
7.2 Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux durées légales applicables :
| Type de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de formulaire de contact | 3 ans à compter du dernier contact |
| Cookies de mesure d’audience | 13 mois maximum (recommandation CNIL) |
| Cookies publicitaires | 13 mois maximum (recommandation CNIL) |
| Données de newsletter | Jusqu’au désabonnement ou retrait du consentement |
| Logs de sécurité | 1 an |
7.3 Transferts internationaux de données
Vos données peuvent être transférées et stockées sur des serveurs situés en dehors de l’Union Européenne, notamment aux États-Unis (Google). Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, conformément aux articles 46 et suivants du RGPD, afin de garantir un niveau de protection adéquat.
8. Délégué à la Protection des Données (DPO)
Pour toute question, demande ou réclamation relative à cette Politique de Confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données :
| Information | Détail |
|---|---|
| Société responsable | SmartEmprunt SAS |
| SIRET | 48.059.155/0001-20 |
| E-mail DPO | [email protected] |
| Formulaire de demande | [FORMULAIRE DE DEMANDE] |
9. Liens vers des Sites Tiers
Notre site peut contenir des liens vers d’autres sites web qui ne sont pas opérés par nous. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité de ces sites. Nous vous recommandons de lire les politiques de confidentialité de chaque site que vous visitez.
10. Mineurs
Notre site n’est pas destiné aux personnes mineures de moins de 15 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement de données personnelles concernant des mineurs. Si vous avez connaissance qu’un mineur nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions supprimer ces informations.
11. Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement. Tout changement sera publié sur cette page avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ». En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou via un avis visible sur le Site. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique.
12. Consentement
Conformément au RGPD, le consentement doit être libre, spécifique, éclairé et non ambigu. Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau de gestion des cookies vous est présenté afin de recueillir votre consentement pour les cookies non essentiels. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » disponible en bas de chaque page.
13. Législation Applicable
Cette Politique de Confidentialité est régie par :
- Règlement (UE) 2016/679 – Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
- Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (modifiée)
- Lignes directrices de la CNIL relatives aux cookies et traceurs (mise à jour 2020)
- Toute autre législation applicable en matière de protection des données
Tout litige relatif à cette Politique de Confidentialité sera soumis à la compétence des juridictions françaises.
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Informations et Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter : Contactez-nous.
Pour en savoir plus sur qui nous sommes et notre mission : Qui sommes-nous.
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